– We zijn er voor alle inwoners van de gemeente Zutphen
– We werken met getrainde en opgeleide vrijwilligers
– De begeleiding door een buddy is altijd tijdelijk; we gaan er van uit dat u na de periode van begeleiding uw financiën weer zelfstandig gaat regelen, met uw buddy kunt u afspreken of en op welke manier u uw vragen kunt stellen.

Onze werkwijze:

1. 1. Aanmelding
      U kunt uzelf aanmelden. Het kan ook zijn dat een organisatie u heeft verwezen naar ons 
   2. Afspraak maken kennismakingsgesprek
       Zodra u aangemeld bent neem één van onze coördinatoren binnen korte tijd contact op om een kennismakingsgesprek af te spreken. Meestal kan dat bij u thuis plaatsvinden. (we streven ernaar om dit binnen twee weken te doen)
   3. Kennismakingsgesprek
      De coördinator bespreekt met u hoe uw situatie is en welke hulp u zou willen krijgen
   4. Buddy toekenning
      De coördinator zoekt een buddy voor u. Dit kan een man of een vrouw zijn. U krijgt de naam van de buddy, die contact met u gaat opnemen. Dit kan telefonisch gebeuren of via de mail. De buddy maakt een eerste afspraak met u. De afspraak kan bij u thuis gebeuren, of als u dat liever heeft, in een ruimte die wij regelen in Zutphen.
   5. Eerste afspraak met uw Buddy
      In het eerste gesprek tussen u en uw buddy maken jullie kennis met elkaar en bespreken jullie wat u van ons verwacht en wat wij van u verwachten. Daarna gaat de buddy samen met u aan de slag met uw financiële situatie. We doen eerst wat het meest dringend is
   6. Traject ondersteuning
      Alles gebeurt samen met u (bijvoorbeeld als instanties gebeld moeten worden). We kunnen samen concluderen dat er (ook) andere ondersteuning ingeschakeld moet worden. Uw buddy kan met u meegaan met uw eerste afspraak.
   7. Afrondend gesprek
      Op enig moment gaat u uw eigen financiën weer zelfstandig regelen. Dit hoeft niet gelijk volledig; u kunt in kleine stapjes wennen
   8. Afronding ondersteuning
      Met uw buddy kunt u afspraken maken waar verdere ondersteuning uit bestaat en hoe u kunt voorkomen hoe u opnieuw in een lastige situatie terechtkomt